Hotline

Was nützt Ihnen das beste System, wenn es klemmt und die Hotline Sie nur von einer Abteilung zur nächsten verbindet?

Wir sind immer für Sie da: Unsere Hotline-Zeiten sind Montags bis Donnerstags  von 9:00 - 16:30 Uhr und Freitags von 9:00 - 15:00 Uhr. In übrigen Zeiten können Sie uns über das Internet erreichen.

Wir sind immer erreichbar: Lange Wartezeiten an der Hotline gibt es so gut wie nicht.

Wir sind kompetent: Unsere Hotline-Mitarbeiter haben langjährige Erfahrung und bilden sich ständig weiter. So können wir auch weitreichende Antworten auf Second Level Fragen geben - eben kompetent. 

Wir vermitteln Ihre Probleme nicht weiter: Wir lösen sie direkt. In über 93 % der Fälle direkt am Telefon, ohne Umwege - und müssen diese nicht erst weiterleiten.